По поручению Уполномоченного по правам человека рассматривает жалобы и обращения граждан, поступившие в адрес Уполномоченного. Проводит аналитическую работу по результатам рассматрения жалоб (обращений) граждан. При необходимости осуществляет выезды на место рассматрения жалоб. Оказывает содействие Уполномоченному в подготовке ежегодного и специальных докладов...