Консультирован-ие покупателей по вопросам, касающихся оказываемых услуг. - принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным результатом работы компании - осуществление контроля за выполнение заданий сотрудниками: размещение рекламы, выполнение их обязанностей...