1. отвечать на телефонные звонки и осуществлять оперативный поиск, качественно выдавать информацию абоненту; 2. быть корректным и вежливым в общении с абонентом; 3. осуществлять ввод новой и корректировку текущей информации в БД; 4. взаимодействовать с менеджерами (оказывать помощь в заключении договоров на информационно-справочное обслуживание)...