Обязанности: приём входящих обращений от клиентов (перевозчиков и пассажиров); регистрация обращений в системе Service Desk; регистрация рекламаций, благодарностей и предложений клиентов; информационно-справочное обслуживание действующих и потенциальных клиентов компании...